10Black är ett online casinobrands som har vuxit till sig en betydande position på marknaden sedan dess grundande. Medan många kasinon konkurrerar om att erbjuda de mest spektakulära erbjudanden och förmånliga villkor, så verkar 10Black ha valt ett mer strategiskt tillvägagångssätt för 10Black att locka sina kunder. I den här artikeln kommer vi att djupdyka i vad denna tysta vinst ser ut på insidan och om det är värt att lyfta förgäves eller inte.
Målgrupp och Tillgänglighet
På 10Blacks hemsida, så står det tydligt att man riktar sig till en internationell publik. Det finns ingen specifik information för svenska spelare, men vi har observerat att deras webbplats är översatt till ett flertal språk inklusive engelska, spanska och franska. För den som inte talar något av dessa språk finns det dock inget hinder för registrering – bara klicka “English” eller ditt respektive lands flagga i toppmenyn.
För att börja spela är en grundläggande krav på 10Black såsom med de flesta casinon. Innan man kan börja vända blad, måste man skapa ett konto via deras registreringsformulär. Formuläret består av ett antal fält där användaren måste ange förnamn, efternamn och emailadress samt skapa en unik lösenordssiffra och verifiera den med hjälp av ett länk som sänds till användarens registrerade mail. Om man är osäker på om det är säkert eller ej att lämna ut sådant information, kan man vara lugn för 10Black säger tydligt att de skyddar och behandlar kundinformation med strikt sekretess.
Konto Funktioner
När du har registrerat dig på 10Black och godkänt villkoren har du ett komplett spelkonton med tillgång till hela casinets utbud, så väl den största delen av dess slotmaskiner som alla typer av tabellspel. I vissa fall kan det finnas begränsningar på vinstbegränsningarna för nya kunder; detta skall dock föranledas i kapitlet om bonusar. Innan man kan börja spela har du dessutom chans att aktivera villkoren, d.v.s. att ge ut lösenord och bekräftade kontoinformation.
På din 10Black-spelkontoplan är det också möjligt att ansluta till flera spel på samma gång (t.ex. en spelautomat medan du gör ett snyggt pokerparti) eller titta in på resultatet av ditt senaste bet som alltså släpptes ut efter cirka 24 timmar – dock kan det vara ett bra tillfälle att försöka klura ut varför pengarna ej visade upp sig i kontoinformationen direkt. För närvarande verkar inte detta verkställas med avsikt, utan snarare bero på tekniska problem eller funktioner som ännu ej är fullt utvecklade.
Bonuserbjudanden
10Black erbjuder en rad bonuser till sina kunder. Det första och mest uppmärksammet villkoret gäller den så kallade “Welcome Bonus”. Denna, på 100% av insatta pengar (upp till hundratals Euro), distribueras ut under ett antal dagar efter att man spelat en specifik mängd pengar först. Förutom den vanliga welcomebonus erbjuder casinot också löpande kampanjer och promotioner, som t.ex. “Weekend Bonus” och “No Deposit Bonus”.
I nästan samtliga fall gäller det ett villkor att man måste uppnå en viss summa inom bestämda räknetider – i de flesta fall försvinner dessa pengar vid försök att dra ut dem innan villkoren är uppfyllda. Flera exempel på detta kan finnas men bland annat har den så kallade “Welcome Bonus” 50 kr höjdes till hundra gånger det lägsta insatta beloppet inom 72 timmar.
Pengåterbäring och Betalsätt
Utöver villkoren för bonusar finns ett antal saker att notera när det kommer till pengaöverföringarna. Dessa är ofta begränsade i tiden för hämtning av ditt insatta kapital (vilket kan skilja sig mellan 3-5 dagar beroende på om du har haft förtroendet hos dem eller ej) och betalning av eventuellt vinster.
Utöver alla vanliga metoder att få ut pengar såsom VISA, MasterCard och Skrill är det också möjligt att använda ett antal andra metoder som PayPal, Neteller samt en rad banker vilka är förenade med betydligt längre tider på översättningsprocessen. Dessa kan vara intressanta för människor som vill ha sina pengar utlåsta snabbare.
Det går också bra att hämta ut pengarna i 10Black-spelkontot, men detta uppges endast gälla om man har samlat ihop en vis viss summa (se under tabellspelande).
Spelsortiment
På hemsidan av denna casinobrands finns en stor mängd slotmaskiner och andra spelformer, vilka alla kan skall ges tillgång från ditt 10Black-spelkontoplan. De flesta spelen erbjuds dock med någon begränsning; i flertalet fall handlar det om ett mindre utbetalningsbelopp på vinsten för att upprätthålla en mer realistisk syn.
Det är värt att nämna att alla dessa funktioner kan ses som fördelar och inte nödvändigtvis som nackdelar. Denna typ av systematiserad kontroll hjälper casinets marknadsanalytiker i att säkerställa, dels en stabil lönsamhet och ett lågt antal vinstgivna spelare på samma gång.
Detta åtföljs av en enorm mängd utbud till de flesta typer av tabellspel. Inga riktiga begränsningar i förekomst för alla sorters spillan på plats är att finna, allt från Poker och Black Jack till Roulette och Baccarat.
Spelföretag som skall hävdas
Sidan arbetar tillsammans med ett antal berömda spelföretag. Det kan bland annat nämnas NetEnt som är en av de mest förtroendekrävande försäljarna av slots på marknaden idag – särskilt populär bland europeiska spelare (utan att i och för sig säga något om det är “bättre” eller “sämre”).
NetEnt har skapat många spelsystem med den vinnande jackpotten 6000 ggr! Men detta berör inte casinots egentliga kärna, dvs slots – under flera år (tillsammans med bland annat Microgaming) var det faktiskt “Microgames” som har lett spelet på spelautomaten. Dessutom finns dock ytterligare många till i samma miljö.
Mobilversion
10Blacks mobilversjon utvecklas kontinuerligt för att underlätta spelandet via datorer, smartphones och andra mobila enheter. Bland annat kan man sedan version 2 på grund av en teknisk felhändelse med NetEnts “Starburst”-slotmaskinen nu lägga sitt spelkonton till mobilappen (vilket underlättar åtkomst), skapa konton från start genom att bläddra i deras “register”-meny och logga in på spelautomater såsom den klassiska 3D-versionen av “Wild Seven”.
Säkerhet och licens
10Black är ett casinobrands som har beviljats licens för drift i Malta, vilket innebär att det följer stränga regler om kontroll och skydd på kundinformation. Sannolikt till fördelarna hör dessutom att 10Black (med licens) delar ett modernt säkerhetskontor med andra svenska online kasinon. Casinot är ocksförsäkrat med en internationell certifiering; dock saknas besked om vilken “certifikat” eller “tillsynsmyndighet” som denne ställde upp för att framlägga tillsammans.
Det händer även ibland – sannolikt i syfte att på annan sida av jorden utöka kundbasen enligt följande – att man får ta emot ett “reguljär e-post” eller “besked från casinobranschen”, som säger att 10Black kan bevilja kunden större pengaöverföringar (och villkor) och/eller uppdaterade kampanjer till spelkontot.
Kundtjänst
Om du har några frågor eller problem med ditt konto på 10Black, finns det ett antal sätt att komma i kontakt med casinets personal. Sannolikt är tidskrävande att använda kontakta epost för alla mindre frågor (eller så är de mest snabba att få svaren och lösa ut sin “konto-problematik”) – men det står inte alltid tydligt hur man ska göra. Dock kan du t.ex. lämna ett brev direkt på sidan.
Yttrande Om Egentliga Tjänster
10Black har en vacker design, och har haft möjlighet att överblicka funktioner i nästan samtliga kundavdelningar – varken i datorn eller mobilappen. Kanske skulle man få något mer direkt tillgänglig, men vi kan inte se annat än att det faktiskt är ett relativt stort utbud av speltjänster och funktioner.
Enligt vår mening så förtroende 10Black – med alla dess funktioner (och de vissa begränsningarna) ger en ganska bra intryck. Kanske kan man skapa en uppfattning om huruvida tiden är tillräcklig för att vinna pengar eller ej i deras utvalda spel, men sannolikt behöver du inte lyfta denna typ av detaljer ens